訂貨須知
【菲康產(chǎn)品】
1.主營(yíng)體外診斷試劑及配套儀器
2.貨源充足，發(fā)貨及時(shí)，一般48小時(shí)內發(fā)出
3.預付貨款，全國配送，量大從優(yōu)，品質(zhì)保證
【訂購流程】
1.客戶(hù)訂購產(chǎn)品可通過(guò)傳真或郵件等方式下單到菲康客服。
2.下單時(shí)須注明：訂購品名、貨號、數量、收貨人名稱(chēng)、地址、電話(huà)、發(fā)票抬頭等詳細信息。
注意事項：新客戶(hù)首次訂購我司產(chǎn)品，請將公司最新的：營(yíng)業(yè)執照副本、稅務(wù)登記證副本、醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證副本（三證合一只需提供營(yíng)業(yè)執照副本）復印件或掃描件加蓋公章傳真至我司。
【匯款注意事項】
1.客戶(hù)下單后請盡快匯款至我司指定的賬戶(hù)，以免延遲客戶(hù)的收貨時(shí)間。
2.匯款后請及時(shí)將匯款通知通過(guò)QQ、傳真或者郵件等形式發(fā)給菲康公司相關(guān)負責人，并注明匯款人名稱(chēng)及聯(lián)系方式以便核對。
【關(guān)于發(fā)貨】
收到匯款后菲康公司會(huì )及時(shí)發(fā)貨，具體發(fā)貨安排如下：
下單時(shí)間 | 匯款時(shí)間 | 出貨時(shí)間 | 備注 |
當日15點(diǎn)前下單 | 當日15點(diǎn)前匯款 | 當日出貨 | 有現貨時(shí) |
當日15點(diǎn)前下單 | 當日15點(diǎn)后匯款 | 次日出貨 | 有現貨時(shí) |
當日15點(diǎn)后下單 | 當日15點(diǎn)后匯款 | 公司最新通知 | 無(wú)現貨時(shí) |
貨物發(fā)送注意事項
1.當訂購常溫保存貨物總價(jià)值≥5000元時(shí)，由菲康公司承擔運費，通過(guò)公司指定的物流配送商發(fā)出貨物。如客戶(hù)需指定其物流公司發(fā)貨時(shí)，客戶(hù)需承擔相應超出部分的運費。訂貨總額不足時(shí)，由客戶(hù)自付運費。
2.當訂購2-8度保存貨物總價(jià)值≥50000元時(shí)，由菲康公司承擔冷鏈物流運費，通過(guò)公司指定的物流配送商發(fā)出貨物。如客戶(hù)需指定其物流公司發(fā)貨時(shí)，客戶(hù)需承擔相應超出部分的運費。訂貨總額不足時(shí)，由客戶(hù)自付運費。
3.發(fā)貨時(shí)，貨票同行。如客戶(hù)需我司額外快遞發(fā)票時(shí)，運費由客戶(hù)承擔。
【關(guān)于發(fā)貨】
一般情況下，公司不接受非質(zhì)量問(wèn)題的退貨。如有質(zhì)量問(wèn)題，請拍照并提供原始實(shí)驗數據、實(shí)驗報告及實(shí)驗室操作人員聯(lián)系方式至客服郵箱，我司技術(shù)人員會(huì )盡快回復客戶(hù)。如因質(zhì)量問(wèn)題或包裝破損，經(jīng)公司同意退貨時(shí)，客戶(hù)先預付運費，公司再返回；否則，公司不接受到付運費的退貨。
【責任】
1.相關(guān)貨運和破損問(wèn)題：
1.1 在發(fā)貨過(guò)程中，凡在客戶(hù)親自指派的貨運公司承擔貨運的情況下，本公司不承擔貨物破損責任。
2.在由本公司安排貨運公司的情況下：
2.1 如外包裝無(wú)破損的，客戶(hù)收貨時(shí)發(fā)現里面貨品有損壞的情況或者貨物數量與訂單數量不符時(shí)，請在第一時(shí)間（收貨后12小時(shí)內）電話(huà)告之公司銷(xiāo)售部人員，并拍照發(fā)圖片回我司，經(jīng)我司調查后安排后續事項；如收貨后超過(guò)12小時(shí)后發(fā)現有貨品損壞的或者貨物數量與訂單數量不符時(shí)，本公司不承擔任何責任。
2.2 如外包裝有破損的，里面的貨品也有損壞的或者貨物數量與訂單數量不符時(shí)，請客戶(hù)與貨運公司交涉賠償事宜。
2.3 如客戶(hù)當場(chǎng)沒(méi)有驗貨，且收貨時(shí)間超過(guò)18小時(shí)的，客戶(hù)再發(fā)現有破損情況的以及貨物數量與訂單數量不符時(shí)，本公司不承擔由此引起的任何責任。
2.4 由客戶(hù)到公司自提貨品的，請客戶(hù)當面檢查貨品的完整情況，并在本公司的發(fā)貨單上簽字確認，如客戶(hù)發(fā)現有破損等情況，客戶(hù)可以拒絕提貨，如果客戶(hù)當面檢查完好無(wú)損并簽字確認后提走貨物的，公司不承擔此貨品損壞的任何責任。
【菲康客服聯(lián)系方式】
電 話(huà)：020-32068509
傳真號：020-32068477
聯(lián)系商務(wù)1：18022862422 QQ：3193425451 郵箱：sales@phiconbio.com
（負責山東，河南，湖北，四川，西藏，重慶，云南，四川，湖南，貴州，江西，廣東，廣西，福建，海南）
聯(lián)系商務(wù)2：18054247233 郵箱：market@phiconbio.com
（負責黑龍江，吉林，遼寧，內蒙古，甘肅，新疆，青海，寧夏，陜西，山西，河北，北京，天津，江蘇，安徽，浙江，上海，兼全國招投標）
